top of page

เข้าใจ Security Operations Center (SOC) อย่างละเอียด

อัปเดตเมื่อ 29 ต.ค. 2567


Security Operations Center (SOC)
Security Operations Center (SOC)

SOC หรือศูนย์การรักษาความปลอดภัย เปรียบเสมือนสำนักงานใหญ่ด้านความปลอดภัยในเครือข่าย ทำหน้าที่รวบรวมข้อมูลจากทั้งหน่วยงานจริงและเสมือนจริง ใช้งานเพื่อวิเคราะห์และตอบสนองต่อภัยคุกคามและเหตุการณ์ฉุกเฉินด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว


SOC ต่างจากภาพลักษณ์ในหนังสงครามโลกที่มักเห็นฉากห้องมืดเต็มไปด้วยจอคอมพิวเตอร์และแผนภูมิซับซ้อน  SOC ในปัจจุบันทำงานบนระบบดิจิทัลที่ทันสมัย แต่เป้าหมายหลักยังคงเหมือนเดิม นั่นคือ การป้องกันภัยคุกคามและบริหารจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัย


องค์กรทุกขนาดล้วนต้องการ SOC  แม้จะมีทีมงานด้านความปลอดภัยอยู่แล้วก็ตาม แต่ภัยคุกคามไซเบอร์มีรูปแบบและความซับซ้อนที่หลากหลาย ทีมงานภายในองค์กรอาจไม่สามารถติดตามและตอบสนองได้ทันท่วงที


SOC ช่วยให้ทีมงานด้านความปลอดภัยทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น  โดยทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ภัยคุกคาม และประสานการตอบสนอง ช่วยให้องค์กรสามารถกู้คืนข้อมูลและดำเนินงานต่อได้อย่างรวดเร็ว


SOC เปรียบเสมือนระบบรักษาความปลอดภัยเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพสูง  เหมาะสำหรับองค์กรที่มีโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายขนาดใหญ่ SOC ทำงานได้ดีกว่าระบบรักษาความปลอดภัยทั่วไป เพราะสามารถวิเคราะห์รายงานภัยคุกคามได้อย่างละเอียด แยกแยะภัยคุกคามจริงจากภัยคุกคามเท็จ และตอบสนองได้อย่างถูกต้องรวดเร็ว


ก่อนใช้งาน SOC องค์กรจำเป็นต้องวางรากฐานที่มั่นคง  ประกอบด้วย

  • โปรแกรมจัดการภัยคุกคาม: ติดตั้งเทคโนโลยีป้องกันภัยคุกคามและระบบสแกนหาช่องโหว่ที่มีประสิทธิภาพ

  • แผนตอบสนองต่อเหตุการณ์: กำหนดแผนรับมือกับภัยคุกคามที่ชัดเจน ครอบคลุมทุกสถานการณ์

  • ขั้นตอนการกู้คืนข้อมูล: มีแผนสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนข้อมูลที่พร้อมใช้งาน

องค์กรสามารถเลือกใช้ SOC ได้ 2 รูปแบบ  คือ

  • จ้างหน่วยงานภายนอก: เหมาะสำหรับองค์กรที่ไม่มีทรัพยากรหรือความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเพียงพอ

  • พัฒนาและใช้งานเอง: เหมาะสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีทรัพยากรและความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเพียงพอ

SOC ที่มีประสิทธิภาพสูง ประกอบด้วย 3 องค์ประกอบหลัก

  • บุคลากร: ทีมงานที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย เข้าใจระบบเครือข่าย และสามารถวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • เทคโนโลยี: ระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัย รองรับการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ตรวจสอบการทำงานแบบเรียลไทม์ และสามารถอัปเดตเทคโนโลยีใหม่ ๆ อยู่เสมอ

  • กระบวนการ: มีขั้นตอนการทำงานที่ชัดเจน ครอบคลุมทั้งบุคลากรและเทคโนโลยี ช่วยให้สามารถวิเคราะห์ข้อมูล ระบุต้นตอของปัญหา และแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การประสานการทำงานของทั้ง 3 องค์ประกอบ  จะช่วยสร้าง SOC ที่มีประสิทธิภาพสูง ช่วยให้องค์กรสามารถป้องกันภัยคุกคามไซเบอร์ รักษาความปลอดภัยข้อมูล และดำเนินงานธุรกิจได้อย่างราบรื่น

SOC Platform
Cyber Security Operations Center

นอกจาก SOC แล้ว องค์กรยังควรพิจารณาใช้งาน SOAR (Security Orchestration, Automation and Response) และ UEBA (User and Entity Behavior Analytics)  เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการรักษาความปลอดภัย SOAR และ UEBA: เสริมพลัง SOC ให้เหนือชั้นยิ่งขึ้น

SOAR (Security Orchestration, Automation and Response)  และ UEBA (User and Entity Behavior Analytics)  เป็นเครื่องมือที่ช่วยเสริมประสิทธิภาพการทำงานของ SOC ช่วยให้องค์กรสามารถป้องกันภัยคุกคามไซเบอร์ได้ดียิ่งขึ้น


SOAR: จัดการงานด้านความปลอดภัยอย่างชาญฉลาด

SOAR ทำหน้าที่ จัดการงานด้านความปลอดภัย   automate งานซ้ำ ๆ ประสานการทำงานระหว่างเครื่องมือรักษาความปลอดภัยต่าง ๆ ช่วยลดภาระงานของทีมงานด้านความปลอดภัย ทำให้สามารถโฟกัสกับงานที่สำคัญและซับซ้อนมากขึ้น

ประโยชน์ของ SOAR:

  • ลดเวลาในการตอบสนองต่อภัยคุกคาม: SOAR automate งานตอบสนองต่อภัยคุกคาม ช่วยให้ทีมงานด้านความปลอดภัยสามารถตอบสนองต่อภัยคุกคามได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

  • เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน: SOAR automate งานซ้ำ ๆ ช่วยลดภาระงานของทีมงานด้านความปลอดภัย ทำให้สามารถโฟกัสกับงานที่สำคัญและซับซ้อนมากขึ้น

  • ลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาด: SOAR automate งาน ช่วยลดความเสี่ยงจากข้อผิดพลาดของมนุษย์

  • ปรับปรุงการมองเห็นภาพรวมด้านความปลอดภัย: SOAR รวบรวมข้อมูลจากเครื่องมือรักษาความปลอดภัยต่าง ๆ ช่วยให้ทีมงานด้านความปลอดภัยสามารถมองเห็นภาพรวมด้านความปลอดภัยได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

UEBA: วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และเอนทิตี

UEBA ทำหน้าที่ วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้และเอนทิตี   ช่วยระบุพฤติกรรมที่ผิดปกติ ซึ่งอาจเป็นสัญญาณของภัยคุกคาม

ประโยชน์ของ UEBA:

  • ระบุภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่: UEBA ช่วยระบุภัยคุกคามที่ซ่อนอยู่ ซึ่งอาจพลาดการตรวจจับจากเครื่องมือรักษาความปลอดภัยทั่วไป

  • ลดการแจ้งเตือนเท็จ: UEBA ช่วยลดการแจ้งเตือนเท็จ ช่วยให้ทีมงานด้านความปลอดภัยสามารถโฟกัสกับภัยคุกคามจริง

  • ปรับปรุงการป้องกันเชิงรุก: UEBA ช่วยให้องค์กรสามารถปรับปรุงการป้องกันเชิงรุก ป้องกันภัยคุกคามก่อนที่จะเกิดขึ้น

การรวม SOAR และ UEBA เข้ากับ SOC

การรวม SOAR และ UEBA เข้ากับ SOC ช่วยให้องค์กรสามารถสร้างระบบรักษาความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ ช่วยป้องกันภัยคุกคามไซเบอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างการใช้งาน SOAR และ UEBA ร่วมกับ SOC:

  • กรณีมีผู้ใช้พยายามเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านที่ผิดหลายครั้ง: UEBA จะตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ส่งสัญญาณเตือนไปยัง SOC SOC จะ automate การบล็อกบัญชีผู้ใช้

  • กรณีมีมัลแวร์ถูกติดตั้งในระบบ: UEBA จะตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ ส่งสัญญาณเตือนไปยัง SOC SOC จะ automate การกักกันระบบ และแจ้งเตือนทีมงานด้านความปลอดภัย

AlphaSec SOC บริการรักษาความปลอดภัยครบวงจร

Alphasec นำเสนอบริการ SOC ที่ครบวงจร รวมถึง SOAR และ UEBA ช่วยให้องค์กรสามารถป้องกันภัยคุกคามไซเบอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ติดต่อ Alphasec  วันนี้เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ SOC


📱 โทร: 093-789-4544

💬 Inbox: m.me/AlphaSecTH

📧 อีเมล: contact@alphasec.co.th

🔗 เว็บไซต์: https://www.alphasec.co.th

bottom of page